Kostenloses WordPress-Plugin für Live-Chat-Support
Das 3CX Live Chat Plugin ist das beliebteste und zuverlässigste Live-Chat-Plugin für WordPress. Kommunizieren Sie direkt in Echtzeit mit Ihren Website-Besuchern, um Konversionen zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Die Verwendung des 3CX Live-Chat-Plugins reduziert die Kosten für die Kundenbetreuung und hilft Ihnen, die Schmerzpunkte der Kunden kennenzulernen. 3CX ist ähnlich wie Sendinblue und Olark.
Das Beste an 3CX ist, dass Sie es mit Multichannel-Kommunikation mit Video und Sprache integrieren können, aber Sie benötigen die neueste Version von 3CX V16. Sie können das 3CX Live Chat Plugin für ein Jahr kostenlos auf Ihrem Cloud-Konto, Windows, Linux oder On-Premise erhalten.
3CX Plugin Funktionen
Das 3CX Live-Chat-Plugin bietet eine Reihe von Funktionen, darunter unbegrenzte Agenten, Erstellung von Offline-Benutzerdefinierten Nachrichten und Auswahl, wann Sie die Chats akzeptieren möchten. Sie können Ihr Firmenlogo zum Chatfenster hinzufügen, schnelle Antworten erhalten und Daten-Trigger verwenden. Eine weitere großartige Funktion ist, dass Ihr Desktop Benachrichtigungen erhält, wenn Sie einen Live-Chat erhalten.
Chat, Video & Sprache
Das 3CX Live-Chat-Plugin wird auf einem Cloud-Server ausgeführt, um eine hohe Leistung zu gewährleisten. Es kann mit Chat-, Sprach- und Videoanwendungen integriert werden, um eine Multichannel-Kommunikationssuite zu erstellen, mit der Sie alle gleichzeitig nutzen können. Der Live-Chat bietet den Besuchern eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie die Kommunikation übertragen wird.
3CX Live-Chat serverseitig generierte eindeutige Kennung
Um eine ordnungsgemäße Kommunikation zwischen Agent und Besucher sicherzustellen, gibt es (GUID); eine serverseitig generierte eindeutige Kennung. Die (GUID) ist erforderlich, um sicherzustellen, dass die Besucherseiten-Kennung nicht als gefälscht identifiziert wird. Das 3CX-Plugin speichert nur die Seitenkennungen und Website-URLs, und der Server fungiert als Chat-Router, der alle Chat-Sitzungen an die Chat-Server weiterleitet.
Gravatar & UI Avatars
Das 3CX Live Chat Plugin bietet Server zur Generierung von Benutzer- und Agenten-Avataren, um die gehashte E-Mail-Adresse des Agenten oder Besuchers innerhalb des Habitats zu verarbeiten. Es ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, Live-Chat für Ihr Publikum anzubieten, insbesondere wenn sie Unterstützung von Ihrem Team benötigen. Sie können es einfach einbetten, während es viele Online- und Offline-Funktionen zum Genießen gibt.
